Verisure Oy

Markkinaoikeus kielsi Verisure Oy:tä 100 000 euron sakon uhalla käyttämästä kuluttajien kanssa tehtävissä kodin turvajärjestelmiä ja -palveluita koskevissa sopimuksissa sopimusehtoa, jonka mukaan toistaiseksi voimassa oleva sopimus on kuluttajan irtisanottavissa kolmen kuukauden irtisanomisajalla. Verisure Oy:n sopimusehtojen mukaan, kodinturvapalvelua koskeva sopimus oli voimassa toistaiseksi 3 kuukauden irtisanomisajalla. Kodinturvapalveluita tarjoavalla alalla ei markkinaoikeuden mukaan ollut tunnistettavissa sellaisia erityispiirteitä, joiden vuoksi olisi kohtuullista asettaa kuluttajalle kolme kuukautta pitkä toistaiseksi voimassa olevaa sopimusta koskeva irtisanomisaika. Vakiomuotoisen sopimusehdon kohtuuttomuus oli arvioitava ottaen huomioon käytetyn sopimusehdon kokonaisvaikutukset. Näin etenkin silloin, kun tarkastelun kohteena oleva ehto koski seikkaa, joka sinänsä oli sopimusosapuolten tahdonvaltaisesti sovittavissa. Markkinaoikeus katsoi, että kysymyksessä olevaa kolmen kuukauden pituista irtisanomisehtoa oli pidettävä kuluttajansuojalain 3 luvun 1 §:ssä tarkoitetulla tavalla kuluttajien kannalta kohtuuttomana. KKV:n tiedote 25.11.2024: Markkinaoikeudelta kielto Verisuren kolmen kuukauden irtisanomisehdolle