Blue Finance Oy

Kuluttaja-asiamies puuttui Blue Finance Oy:n tarjoamien kuluttajaluottojen hinnoitteluun sekä luoton korkoa ja muita luottokustannuksia koskeviin sopimusehtoihin ja markkinointiin. Kuluttaja-asiamies edellytti yhtiötä luopumaan hinnoittelusta, jossa hintasääntelyn mukainen luottokustannusten enimmäismäärä ylittyi. Kuluttaja-asiamies edellytti lisäksi, että yhtiö selkeyttää luoton korkoa koskevia sopimusehtoja ja ilmoittaa markkinoinnissaan luoton vuotuisen koron selkeästi ja helposti havaittavalla tavalla. Yhtiö lopetti kuluttajaluottoliiketoimintansa ja siirsi sen tytäryhtiölleen. Yhtiö ei sitoutunut toimimaan vastaisuudessa kuluttaja-asiamiehen edellyttämällä tavalla. Kuluttaja-asiamies kohdisti valvontatoimensa tytäryhtiöön. Blue Finance Oy markkinoi kuluttajaluottoja. Kuluttaja-asiamies kiinnitti huomiota luottojen markkinoinnin ja sopimusehtojen selkeyteen sekä luottojen hinnoitteluun. Blue Finance Oy siirsi kuluttajaluottoliiketoimintansa tytäryhtiölleen 16.3.2021, minkä jälkeen kuluttaja-asiamies kohdisti valvontatoimet tytäryhtiöön ja päätti valvonta-asian Blue Finance Oy:n osalta. Luottohakemuksen ja luoton nostohakemuksen nopeutetusta käsittelystä sekä paperilaskun lähettämisestä perittävät kulut ja muiden luottokustannusten kuin luoton määrän päiväkohtainen enimmäismäärä Blue Finance Oy:n hinnaston mukaan luoton vuosittaisena tilinhoitomaksuna veloitettiin päivää kohden 0,01 prosenttia luoton määrästä. Tämän lisäksi hinnastossa lueteltiin valinnaisiksi lisäpalveluiksi nimetyistä toimenpiteistä veloitettavia maksuja. Tällaisia maksuja olivat esimerkiksi luottohakemuksen ja luoton nostohakemuksen nopeasta käsittelystä sekä paperilaskutuksesta perittävät kulut. Kuluttajansuojalain 7 luvun 17 a §:n 2 momentin mukaan silloin, kun kuluttajan on sopimuksen mukaan maksettava muita luottokustannuksia kuin luoton korkoa, näiden määrä ei saa ylittää päivää kohden 0,01:tä prosenttia luottosopimuksen mukaisesta luoton määrästä tai luottorajasta luottosopimuksen voimassaoloajalta. Luottokustannukset on määritelty luvun 6 §:n 1 ja 2 momentissa. Kuluttajansuojalain 7 luvun 6 §:n 1 momentin mukaan luottokustannuksilla tarkoitetaan luotonantajan tiedossa olevien, kuluttajaluottosuhteen johdosta kuluttajan maksettavaksi tulevien korkojen, kulujen ja muiden maksujen yhteismäärää; luottokustannuksiin luetaan myös luottosopimukseen liittyvien lisäpalveluiden kustannukset, jos lisäpalvelua koskevan sopimuksen tekeminen on edellytyksenä luoton saamiseksi markkinoiduin ehdoin. Luotonantajan kuluttajalta veloittamat maksut ovat luotonantajan tiedossa.