Clewer Technology Oy

Clewer Technology Oy (jälj. Clewer) markkinoi jätevesien puhdistamiseen tarkoitettua pienpuhdistamoa kuluttajille jaetulla mainoskirjeellä, jonka otsikkona oli ”TIEDOTE”. Kirjeessä viitattiin jätevesiasetuksen 31.10.2019 päättyvään siirtymäaikaan, johon mennessä kiinteistöjen jätevesijärjestelmät tulee saattaa asetuksen mukaiseksi. Kirjeen mukaan Clewerin puhdistamo hoitaa kiinteistön jätevesien käsittelyn laillisesti ja puhtaasti. Mainoskirje muistutti sisällöltään viranomaistiedotetta eikä se täyttänyt markkinoinnin tunnistettavuudelle kuluttajansuojalaissa asetettuja vaatimuksia. Clewer sitoutui luopumaan kyseisenlaisella ”Tiedotteella” tapahtuvasta markkinoinnistaan sekä ilmoittamaan markkinointikirjeissään myös nimi- ja yhteystietonsa. Kuluttajille jaettiin maaliskuussa 2019 postin mukana mainoskirjettä, jossa otsikkona oli ”TIEDOTE”. Kirjeessä kerrottiin jätevesiasetuksen tuovan muutoksia jätevesien käsittelyn vaatimuksiin ja kirje jatkui tiedoilla siitä, millaisia kiinteistöjä jätevesijärjestelmän uudistamista koskeva 31.10.2019 saakka ulottuva siirtymäaika koskee. Kirjeen kohdassa ”Pakollinen jätevesiselvitys” kerrottiin muun muassa, että jätevesijärjestelmä valitaan jätevesisuunnitelman mukaan ja että kiinteistön omistajalla täytyy olla selvitys kiinteistön jätevesijärjestelmästä ja sitä koskeva käyttö- ja huolto-ohje. Clewerin tarjoamasta ”Jätevesiliittymä” -tuotteesta kirjeessä kerrottiin, että se ” on helppo tapa hoitaa kiinteistön jätevesien käsittely laillisesti ja puhtaasti. Jätevesiliittymä käyttää tutkittua ja patentoitua, bioreaktorin sisältävää Clewerin pienpuhdistamoa ”. Kirjeen lopussa olleessa ”Toimi näin – ota yhteyttä” kohdassa kerrottiin mm. jätevesisuunnittelijasta ja ”Varaukset ja lisäinfo” kohdassa annettiin lisäksi nettiosoite www.jatevesiliittyma sekä puhelinnumero ja sähköpostiosoite. Kirjeessä ei tämän lisäksi ollut muuta tietoa kirjeen lähettäjästä. Kuluttaja-asiamiehelle tulleissa kuluttajien yhteydenotoissa mainoskirjettä pidettiin mainonnan tunnistettavuuden osalta harhaanjohtavana (” tiedotetta ei heti tunnista mainonnaksi. Lähetetty nimellä ja osoitteella kotiin ikään kuin viranomaistiedotteena Kuluttajansuojalain 2 luvun 1 ja 3 § §:ssä kielletään käyttämästä markkinoinnissa kuluttajien kannalta sopimatonta menettelyä. Menettelyä pidetään kuluttajien kannalta sopimattomana muun muassa silloin, kun se ei täytä markkinoinnin tunnistettavuudelle 2 luvun 4 §:ssä asetettuja vaatimuksia.